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Obtenez de l'aide pour vos questions et préoccupations

Chez Casino Capvern les Bains, nous comprenons l'importance de fournir à nos clients des canaux de support fiables pour traiter leurs questions, préoccupations et problèmes. Nous avons compilé une liste complète de façons de nous contacter pour obtenir de l'aide.

Support par chat en direct

Nous sommes disponibles pour un chat en direct via notre site web pendant les heures d'ouverture (du lundi au vendredi : 9 h - 17 h GMT). Notre équipe dédiée se fera un plaisir de vous aider en temps réel avec vos questions.

Support par email

Pour tout problème ou préoccupation nécessitant une réponse plus détaillée, n'hésitez pas à nous contacter par email. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans un délai de 24 à 48 heures pendant les jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Centre d'aide et FAQ

Si votre question est simple, vous pouvez trouver les réponses dans notre Centre d'aide. Vous pouvez y accéder via la barre de menu de notre site web.

  • Questions Fréquemment Posées : Notre section FAQ répond aux questions courantes sur divers sujets.
  • Support Technique : Des guides de dépannage et des instructions étape par étape pour résoudre des problèmes techniques sont disponibles.
  • Assistance pour le Jeu Responsable : Des ressources et des conseils pour vous aider à faire des choix de jeu responsables sont disponibles ici.

Support pour la Vérification ou l'Aide au Compte

Si vous avez besoin d'aide concernant des questions liées à votre compte, telles que la vérification, n'hésitez pas à nous contacter.